【お願い】お申込み・お問い合わせに関しまして

 

大変お手数ですが
お申し込み・お問い合わせに関しまして
下記をご確認くださいませ。

 

◆お申し込みは、『お申し込みフォーム』からのみ承っております。
(メールやメッセージでのご連絡はご遠慮ください)

 

お問い合わせは、『お問い合わせフォーム』からお願いします。

※以前にお申し込みいただいたことがおありの方は
直接メールくださっても大丈夫です
(事務局よりご連絡しているメールアドレスへ)。

 

お申し込み後のご連絡、お問い合わせ、
ご感想などは
すべてメールでお願いいたします。

ご感想やお問い合わせなどで
こちらからお送りしたメールに返信くださる際は
メールの件名は変更せずに(お名前が入ったままの状態で)ご返信ください。

 

すべてのメールに関しまして、48時間以内に返信させていただきます。

 

◆◆アメブロメッセージ、Facebookメッセージからのご連絡はご遠慮ください。

アメブロメッセージやFBメッセージは、日々たくさんのメッセージが流れてまいります。

迷惑メール扱いされてしまう場合も多く、見落とす可能性が高いです。

特別な事情がない限りは、お避けくださいませ。

 

 

 

 

お申し込みに関しましては、下記もご確認くださいませ。

 

◆お申し込み前に、info@lunangelica.comからのメールを
受信可能に設定
お願いいたします。

特に、softbank、auの携帯メールはエラーが多いようです。
お手数ですが、先に『受信許可設定』をお願いします。
(拒否設定を特にされていない場合でも)

お申し込み後、すぐに自動返信メールが届きます。
届かない場合はエラーですので、再度ご確認くださいませ。

 

『お申し込みフォーム』に記載いただくメールアドレスを
よくご確認お願いします。

お間違えがある場合、ご連絡をとる手段がなく困っています。

 

◆上記を確認いただいたにも関わらず

自動返信メールやこちらからのメールが届かない場合は
まず『迷惑メールフォルダー』をご確認くださいませ。

迷惑メールフォルダーに入ってしまうことがよくあります。
そこにもない場合は、お手数ですが

info@lunangelica.comまでお問い合わせくださいませ。

 

◆お申し込み後は、記載いただいたメールアドレスの
メールボックスをチェックなさってください。

PCメールアドレスを記載の方で、ご覧になっておらず、
ご連絡がとれないケースがあります。

 

 

大変お手数ですが、以上の点にお気をつけいただけますよう、
よろしくお願いいたします。

 

スクール、対面セッション、LUNA★ブレスのお申し込み、
各種お問い合わせなどのすべてのメールには
48時間以内に事務局より返信させていただいております。

(土日・祝日・その他お休みの日は、返信が遅れる場合がございます。)

 

48時間経ってもこちらからの返信がない場合
上記をご確認の上、info@lunangelica.comへご連絡くださいませ。

 

メニューに関していただくお問い合わせに関しましては
メニュー詳細記事内に記載されているケースが多く見受けられます。

一度、記事の内容に目を通していただいてから
ご連絡いただけると助かります。

 

 

大変お手数をおかけいたしますが
どうぞよろしくお願いいたします。

 

るな

 

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